Modelos de Comunicación

Autor(a): Rodrigo Melgarejo


Los modelos de comunicación son esquemas utilizados para describir ideas, pensamientos o conceptos relacionados al proceso de la comunicación en una forma simple a través de diagramas, representaciones gráficas, entre otros.

Estos están desarrollados con la finalidad de mejorar su entendimiento de una forma fácil y clara. A través de estos, podemos comprender fácilmente cómo funciona el proceso de la comunicación y deducir conclusiones respecto al mismo.

Características de los Modelos de Comunicación

Estos modelos se caracterizan por lo siguiente:

  • Proveen de entradas (inputs) para desarrollar un sistema comunicacional estandarizado.
  • Aseguran la efectividad de la comunicación (entre personas u organizaciones).
  • Buscan simplificar y explicar cómo funcionan los procesos de comunicación.
  • Varían de acuerdo al avance en los estudios e investigaciones comunicológicas.

¿Cuales son los Modelos de Comunicación?

Existen varios tipos de modelos de comunicación:

Modelo Lineal

De acuerdo a la Enciclopedia Britannica, los modelos lineales se caracterizan por contener cinco elementos: fuente de información, transmisor, canal de transmisión, receptor y destino.

primer modelo lineal de la comunicacion

En este modelo, se creía que los mensajes (electrónicos) viajaban por un camino, eran transformados en energía eléctrica por un transmisor y luego se re-transformaban en un lenguaje entendible por el receptor.

Obviamente, no todo proceso podría ser explicado de esta manera, por lo que estos modelos fueron renombrados por: fuente, codificador, mensaje, canal, decodificador y receptor.

Aunque este modelo encaja bastante bien para ciertas situaciones (por ejemplo, alguien que habla por teléfono), otras formas de comunicación no podían ser comprendidas o analizadas según este modelo. Tal es el caso del arte y la pintura.

Estos modelos fueron producto de cuestionamientos de Harold Lasswell en la década de 1940, y sobre la base del modelo matemático de la información de Shannon y Weaver.

Al ser bastante simple, sencillo y claro, ganó bastante popularidad en la comunidad académica de esta época, aunque en la actualidad no es el único modelo ni el más aceptado.

modelo linea de la comunicacion

Modelo Dinámico

A diferencia del modelo de Shannon, Weaver y Wiener, los modelos dinámicos han sido desarrollados para resolver la necesidad de representar mejor al comportamiento del individuo y su interacción con su medio ambiente.

Estos modelos consideran que existen componentes sensibles y emocionales en este proceso.

Modelo Transaccional

El modelo transaccional se refiere al intercambio de mensajes e información entre emisores y receptores, en un proceso donde cada uno intercambia constantemente sus roles como emisor y receptor.

Este modelo se aplica en nuestra vida diaria. Por ejemplo, en conversaciones con amigos o llamadas telefónicas.

Según este esquema, existe mayor efectividad y eficiencia en el proceso comunicacional cuando los participantes pertenecen al mismo entorno y comparten el mismo sistema social. Esto se debe a que cada persona actúa según factores como su medio ambiente, experiencias, creencias culturales, actitudes y personalidad.

modelo transaccional de la comunicacion

Modelo Interactivo

De acuerdo a The Communication Process, el modelo Interactivo replica dos veces el Modelo Lineal e incluye un retorno del mensaje.

No considera que exista retroalimentación porque después de que el mensaje es codificado y enviado al receptor, los roles cambian y el receptor se vuelve emisor y viceversa.

Por ejemplo, cuando una persona envía un correo a otra y ésta le responde, o cuando conversamos a través de Messenger o Whatsapp.

modelo interactivo de la comunicacion social

Cuadro Comparativo de los Modelos de Comunicación

cuadro de comparacion de los modelos de comunicacion