El Modelo de Hovland (o Modelo Persuasivo de la Comunicación)

¿Sabías que existe un modelo de comunicación conocido como la Aguja Hipodérmica 2.0? Pues sí, estamos hablando del modelo de Hovland.

Pero, ¿qué implicancias tiene este modelo en la actualidad? ¿Por qué es tan relevante al punto de que Carl Hovland es considerado como uno de los “padres teóricos” de la comunicación?

Descubrámoslo en el siguiente artículo.

1. ¿Qué es el modelo de Hovland?

El modelo de Hovland es un postulado teórico desarrollado con la finalidad de organizar las variables que actúan en un proceso comunicacional y evaluar su impacto en el cambio de actitud producido en el proceso.

Este modelo posee un enfoque multifocal (la comunicación puede ser estudiada desde una diversidad de enfoques) y también estudia las relaciones entre elementos.

1.1. Propuestas

Los postulados de Hovland se encuentran en el marco de la teoría funcionalista.

  • Hovland sostiene que es imposible proyectar, de manera genérica, los resultados de pruebas experimentales sobre una sociedad.
  • También, asegura que el cambio de actitud depende de tres factores: la credibilidad de las fuentes emisoras, la situación del mensaje y las características del receptor.
  • Se debe tomar en cuenta el contexto para una adecuada comunicación persuasiva.
  • Los efectos de un proceso comunicacional son bastante relativos al contexto dado, así como a cada elemento de la comunicación.

2. Fases del modelo de Hovland

Este modelo implica la existencia de seis fases:

  1. Cambio de conducta
  2. Acto emisor
  3. Llegada
  4. Alcance
  5. Acto receptor
  6. Permanencia

La adecuada llegada del mensaje del emisor al receptor implican que el proceso ha sido eficiente.

3. Ejemplos

Hovland realizó un experimento a militares para comprobar los efectos de una película (de propaganda militar) en su lealtad y motivación.

Si bien al principio este largometraje no produjo los resultados esperados, a lo largo del tiempo los soldados empezaron a mostrar los efectos esperados.

Existe un efecto latente en el cual las personas van siendo influenciados con mayor fuerza a lo largo del tiempo.

Al mismo tiempo, se descubrió que la base para cambiar una actitud es modificar la creencia que la sostiene.

Fuentes

Carl I. Hovland en las revistas científicas de comunicación en España (2000-2010)

Persuasión y Cambio de Actitudes

Por Rod Melgarejo

Licenciado en Comunicación Social. Posgrado en Comunicología y Marketing Digital. Experiencia de +15 años en empresas, consultoría, agencias y medios de comunicación. Especialista en Comunicación Digital.

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