Comunicación Agresiva en el trabajo

Cuando usted se comunica agresivamente con un colega, su reacción (y la reacción de otros que presencian el intercambio) suele ser negativa (resentimiento, enojo, dolor, etc.).

Usted puede incluso volver a ellos y preguntarles si estaban de acuerdo con su estilo de comunicación agresiva, pero no espere una respuesta honesta. Si la persona no se dirigió a usted en ese momento, son comunicadores pasivos-agresivos o pasivos y sólo quieren evitar una confrontación con usted, particularmente si su posición de poder es superior a la de ellos.

El líder de estilo agresivo en el lugar de trabajo casi siempre obtendrá la conformidad de sus subordinados. Esto es a menudo a expensas de la lealtad a largo plazo, el entusiasmo y la motivación para trabajar más duro.

En situaciones extremas, un estilo de liderazgo altamente agresivo puede resultar en otros resultados negativos, tales como conductas pasivo-agresivas, resentimiento, alienación, insatisfacción, altas tasas de rotación, sabotaje y, en algunos casos, litigios (por ejemplo, un ambiente de trabajo hostil).

Cuando usted tiene un reporte directo que no está funcionando, la respuesta inicial es ser sarcástico, hiriente y usar comentarios amenazantes. Cree que para motivar a la gente tienes que demostrarles que eres mejor que ellos, que otros eran mucho mejores que ellos, que el trabajo que hicieron fue inferior, darles metas locas que nadie puede lograr, y decirles que no lo lograrán al ritmo de su marcha. Nada de lo que les digas les ayuda a entender cómo actuar o indica que quieres que tengan éxito. De hecho, lo más probable es que usted vaya a perjudicar su carrera si se quedan y no pueden tener éxito en su equipo.

¿Por qué aceptaríamos un comunicador agresivo? En primer lugar, pueden dejar un montón de cadáveres detrás de ellos, pero hacen las cosas bien. Son conocidos por estar motivados por las tareas, ser duros cargadores, estar orientados a los objetivos, y no hay duda de lo que se puede esperar de ellos. Muchas veces la agresividad es un tono que se establece desde arriba y al líder le puede gustar y animar a otros a ser como ellos. En su mente, ven el estilo de comunicación agresivo como la única manera de hacer las cosas en el lugar de trabajo.