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El Contexto en la Comunicación

Si estuvieras en el avant premiere de una película famosa, ¿cuáles crees que serían los temas de conversación más usuales del evento?

En la siguiente lista encontrarás algunas ideas.

  • El clima
  • La canción del momento
  • Tu mascota
  • El vino que bebiste el fin de semana
  • Tu tesis
  • Tu plato favorito

Sin duda, son temas que las personas conversan con mucha frecuencia. Pero, tratándose de una situación en concreto, lo más adecuado sería discutir sobre cine, la temática de la película, sus actores, locaciones, entre otros.

Y es que cada tema tiene su lugar.

Ahora, al mencionar “lugar” no nos referimos necesariamente a un espacio físico, sino a ciertos temas que son considerados como más pertinentes para determinadas situaciones.

A esto llamamos contexto. Y este será el tema del artículo que estás a punto de leer.

¿Qué es el Contexto en la Comunicación?

El Contexto en la Comunicación son el conjunto de circunstancias en las cuales se produce el proceso comunicativo.

Concretamente, nos referimos al lugar, tiempo y cultura en el cual se desarrollan tanto el emisor como el receptor.

Además, se debe tomar en cuenta que cada mensaje puede contener distintos significados que dependerán del contexto en el que se realicen.

Cuando hablamos del contexto en la comunicación, debemos considerar que no solo se trata de condiciones de espacio y tiempo, sino también de circunstancias concretas, observables y abstractas que sirven de condicionantes durante la interacción.

En ese sentido, el contexto no solo se basa en la comunicación verbal.

También encontraremos una combinación de procesos cognitivos, afectivos y actitudinales que forman parte de este elemento de la comunicación.

Importancia del Contexto en la Comunicación

El contexto es un elemento clave en todo proceso de comunicación.

Pero, si aún no te queda claro, revisaremos algunos casos que te ayudarán a comprender el tema.

A finales del año 2019, mientras se debatía el cierre del Congreso peruano, la participación de una ex-congresista fue una de las noticias más comentadas de la fecha.

En este caso, Esther Saavedra vociferó durante su participación la siguiente frase:

“No tengo miedo a nadie, yo estoy aquí por mi plata”

Para muchos, lo que Saavedra daba a entender era que no estaba de acuerdo con el cierre del Congreso, ya que esto significaría el fin de su salario.

Sin embargo, al ser consultada por los medios de comunicación, ella explicó que se refería a que su campaña política había sido financiada con recursos propios.

Por esta razón, decimos que el contexto es elemental para que el proceso comunicativo sea eficaz y claro.

El contexto en la comunicación es importante para la correcta codificación y decodificación de los mensajes, cumpliendo así el principal propósito de la acción comunicativa: transmitir información.

Tipos de Contexto en la Comunicación

Si eres de Latinoamérica, debes haber visto que en un concierto más de un fanático ha lanzado la bandera de su país o alguna prenda a su cantante favorito.

Esto refleja básicamente un contexto cultural y muestra la forma usual que tienen los fans de mostrar su felicidad.

En este caso, el contexto es simbólico, y a continuación te explicaremos los tipos de contexto que existen.

Contexto Simbólico

Este tipo de contexto contiene todo aquello que es intangible, es decir, todo lo que no podemos tocar o ver.

Por ejemplo, nuestro estado de ánimo, las normas sociales o incluso los estereotipos sociales que podamos tener.

Contexto Material

Este tipo de contexto es tangible y real.

Por ejemplo, nuestro lugar de trabajo, los artefactos a nuestro alrededor o nuestro teléfono.

Ejemplos del Contexto en la Comunicación

Para que los siguientes ejemplos sean fáciles de comprender a continuación te dejaremos situaciones comunicativas.

1. Karina lee una nota sobre K-Pop en la revista “Somos”

  • Emisor: Revista Somos
  • Receptor: Karina
  • Mensaje: Noticias relacionadas al género musical K-Pop
  • Código: Idioma Español
  • Contexto: La revista

2. Un profesor dando clases de natación a niños de 10 años

  • Emisor: El profesor de natación
  • Receptor: niños de 10 años
  • Mensaje: La clase
  • Código: El idioma utilizado
  • Contexto: Piscina
  • Canal: Idioma Español

3. Una adolescente aconsejando a su mejor amiga en un parque

  • Emisor: La adolescente
  • Receptor: La mejor amiga
  • Mensaje: Los consejos
  • Código: El idioma utilizado
  • Contexto: El parque
  • Canal: El lenguaje oral, el idioma Español

4. Una pareja viendo una película en el cine

  • Emisor: Los personajes de la película
  • Receptor: La pareja
  • Mensaje: La historia de la película
  • Código: El idioma utilizado
  • Contexto: La sala de cine
  • Canal: La pantalla de televisión

¿Cómo influye el contexto en la comunicación?

El contexto influye significativamente en el proceso comunicacional, sea en una conversación trivial o una reunión de negocios.

Dado que es un elemento más de la comunicación, es tan importante como los otros.

Sin embargo, involucra a todos los factores que rodean al proceso, por lo que termina siendo clave para la correcta codificación y decodificación de la información brindada.

La influencia del contexto es significativa, aunque ligeramente variable.

Algunas personas suelen tomar el estrés de peor forma que otras, por lo que aquí el contexto tiende a afectar al proceso en menor medida.

Fuentes

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Sobre el autor

Licenciado en Comunicación Social. Posgrado en Comunicología y Marketing Digital. Experiencia de +15 años en empresas, consultoría, agencias y medios de comunicación. Especialista en Comunicación Digital.