Saber comunicar siempre ha sido una preocupación humana.
Pero, ¿por qué? ¿Por qué es tan relevante?
Es sencillo: el persuadir a grandes audiencias ha sido siempre la clave para obtener poder.
Poder para gobernar, para vender algo, para lograr alianzas o para lo que sea.
Es así que uno de los máximos exponentes de la filosofía antigua empezó a cuestionarse sobre este proceso llamado «comunicación».
Aristóteles (384-322 A.C.) desarrolló un modelo de comunicación conocido como “El Modelo de Comunicación de Aristóteles” o modelo aristotélico de la comunicación.
¿Te gustaría saber en qué consiste? ¿O qué propone el primer modelo de comunicación de la historia?
1. ¿Qué es el Modelo de Comunicación de Aristóteles? Explicación
Es un modelo centrado en el emisor que considera que el flujo comunicacional se presenta de forma unilateral, considerando a la audiencia como pasiva.
A diferencia de otros tipos de comunicación, la teoría de la comunicación de Aristóteles sostiene que la función del proceso es persuadir al receptor.
Para lograrlo, el emisor debe estructurar su discurso de acuerdo al perfil de su audiencia y de acuerdo al contexto que lo rodea.
A pesar de ser un modelo básico, ha tenido una gran influencia en posteriores esquemas y modelos comunicacionales (por ejemplo, en el modelo de Berlo).
¿Cómo? Pues, este modelo establece cinco elementos primarios: emisor, mensaje, situación, receptor/audiencia y efecto.
Es necesario acotar que en este modelo no se considera a la retroalimentación (o feedback) como una acción presente.
2. Características del Modelo de Comunicación de Aristóteles
Este modelo se caracteriza por lo siguiente:
- Es lineal, matemático y racional.
- Considera que el emisor es el elemento más importante.
- Es básico y simple.
- Se enfoca en la comunicación persuasiva.
3. Ejemplos
A continuación te presentamos un ejemplo claro del modelo de comunicación de Aristóteles:
Un político (emisor) brinda un discurso para obtener los votos de los ciudadanos (receptor) en época de elecciones (situación). Ante ello, el ciudadano solo votará si se identifica o se ve influenciado por aquello que el político afirma en su discurso, por lo cual el contenido debe ser muy impactante para impresionar a las masas.
Por ello, es importante que el discurso sea claro y que el orador (emisor) tenga un buen manejo de la comunicación no verbal.
4. Elementos críticos de un buen comunicador, según Aristóteles
De acuerdo al filósofo griego, hay tres elementos que todo buen comunicador debe trabajar para ser efectivo en su discurso. Estos se relacionan unos con otros y se refuerzan a sí mismos.
4.1. Ethos
Se define como la característica que te hace creíble o confiable frente a tu audiencia. Si no hay credibilidad, el receptor no te creerá y no podrás persuadirlo. Tipos de credibilidad: tener altos grados académicos, una buena expertiz o un alto cargo.
Por ejemplo, las masas ignorarán las promesas de un político corrupto, pero si este político es conocido por sus grandes obras y proyectos, hay una alta probabilidad de que sea escuchado.
3.2. Pathos
Se refiere a aquello que el emisor dice con la finalidad de conectar con su audiencia. Por lo general, los mensajes relevantes (para el receptor) crean lazos emocionales que causarán que la audiencia quede cautivada y sientan que el emisor es uno de ellos.
Por ejemplo, cuando un orador apela a la solidaridad de las personas para que apoyen a una causa noble.
3.3. Logos
Está relacionado con la lógica y lo racional. Las personas solo creerán en ti cuando entiendan lo que les dices. La gente suele encontrar la lógica en aquello que les rodea, pero si no la encuentran, entonces no podrán ser convencidas. Uno debe presentar hechos reales (informes, reportes) para que la audiencia crea en uno.
Por ejemplo, un presentador que utilice estadísticas reales atraerá la atención del pública y les hará creer que necesitan lo que él les está ofreciendo.
4. Principales críticas al Modelo de Aristóteles
Algunas de las principales críticas a este esquema comunicativo son las siguientes:
- No hay un concepto de retroalimentación. La comunicación es unidireccional del emisor al receptor.
- No hay nociones sobre fallos comunicacionales, tales como el ruido y las barreras de comunicación.
- Este modelo solo puede ser usado al momento de hablar en público y en otros casos excepcionales.
- Representa a la comunicación de forma sobre-simplificada.
Interesante artículo. Las funciones antiguas de la comunicación se relacionan mucho con los usos actuales. Muchas personas la usan para persuadir, educar e informar, tal cual se hacia hace cientos de años.
Gracias, me ayudó con mi tarea.
Muy bien. El contenido cumple el objetivo de resaltar los aspectos más relevantes del modelo básico de la comunicación. Yo incluiría «la retórica» como aspecto fundamental para la elaboración del discurso.