La Comunicación Pasiva

Existen diferentes tipos de comunicación que pueden ayudarnos en determinados momentos de nuestra vida diaria. Podemos ser pasivos y no abogar por nosotros mismos, agresivos e intentar pasar por alto a otros, o pasivos-agresivos y sonreír mientras saboteamos a otros a sus espaldas.

Para construir relaciones saludables, debemos aprender a ser asertivos, es decir, a ser claros, directos y respetuosos en la forma en que nos comunicamos. En otras palabras, debemos aprender a “Decir lo que quieres decir, decir lo que dices, pero no decir lo que quieres decir”.

Definición de Comunicación Pasiva

La comunicación pasiva es un estilo de la comunicación en el que las personas han desarrollado un patrón para evitar expresar sus opiniones o sentimientos, proteger sus derechos e identificar y satisfacer sus necesidades. La comunicación pasiva suele nacer de una baja autoestima. Estos individuos creen: “No vale la pena cuidar de mí.”

Como resultado, las personas pasivas no responden abiertamente a situaciones dolorosas o que provocan ira. En cambio, permiten que se acumulen las quejas y las molestias, por lo general sin darse cuenta de la acumulación. Pero una vez que han alcanzado su alto umbral de tolerancia para el comportamiento inaceptable, son propensos a estallidos explosivos, que por lo general son desproporcionados en relación con el incidente desencadenante. Sin embargo, después del estallido, sienten vergüenza, culpa y confusión, por lo que vuelven a ser pasivos.

La comunicación pasiva se puede mostrar de muchas maneras diferentes.

Algunos comunicadores pasivos se andan con rodeos, como por ejemplo diciendo “Me gustaría que alguien se acordara de sacar la basura” en lugar de simplemente pedirle a un miembro de la familia que saque la basura. Sugerencias como esta a menudo pasan desapercibidas, haciendo que el comunicador pasivo se irrite y que el miembro de la familia que se perdió la sugerencia se desconcierte.

Otros simplemente dejarán que la gente anule sus pensamientos y sentimientos. Por ejemplo, si usted es vegetariano y sus compañeros de trabajo deciden reunirse en un restaurante de carnes, puede optar por no decir nada o sugerir otra opción por miedo a ser visto como difícil o quisquilloso.

Algunos comunicadores pasivos hablan en voz baja o se disculpan. Pueden disculparse por adelantado por sus opiniones o calificar sus declaraciones. Por ejemplo, si se le pide en una reunión, un comunicador pasivo puede decir: “Esta podría ser una pregunta estúpida, pero ¿has considerado el problema desde este ángulo? Esto se debe a la falta de confianza y a la ansiedad de ser visto como un hombre testarudo o duro.

Algunos tienen un lenguaje corporal negativo, como una postura descolgada.

Características de la Comunicación Pasiva

A continuación te presentamos las principales características de la Comunicación Pasiva:

Timidez

Los comunicadores pasivos son tímidosy pueden no hablar cuando una situación lo requiere.

Por ejemplo, una madre con una personalidad pasiva puede no tratar el comportamiento desconsiderado de sus hijos y esposo cuando dejan platos sucios en el fregadero después de la cena o interrumpen su hora de lectura nocturna para pedir ayuda con un problema que no es urgente. En lugar de eso, puede respirar con exasperación cuando los miembros de su familia no pueden escuchar, o decir tímidamente algo como: “Estoy ocupado ahora mismo”, una declaración que su familia probablemente ignorará.

A la gente tímida no le gusta llamar la atención y quiere hacer lo que sea necesario para parecer agradable.

Demasiada sensibilidad

Lasensibilidad extremaes también un rasgo común en los comunicadores pasivos.

Si un jefe le dice algo ligeramente crítico a un empleado pasivo, como: “Necesito que hagas algo mejor para llegar a tiempo al trabajo”, el empleado se tomará muy en serio el comentario y puede experimentar una tristeza extrema que no concuerda con la pequeña reprimenda.

En las relaciones personales, las personas con personalidades pasivas pueden resultar heridas o enojadas internamente si un miembro de la familia hace un comentario como: “Esos pantalones no te quedan bien”. Dado que las personas pasivas no expresan sus verdaderos sentimientos de una manera directa, a veces se entristecen cuando otros lo hacen y sienten que otros están siendo demasiado críticos.

Sobre-conciencia de sí mismo

Las personas con un estilo de comunicación pasiva son siempre conscientes de cómo piensan que se están acercando a los demás.

Esta es la razón por la que un individuo pasivo no puede decirle a su jefe que un compañero de trabajo no hizo su parte en un proyecto de la compañía.

La autoconciencia es también la razón por la que muchas personas con personalidades pasivas no hablan para pedir lo que quieren en el trabajo o en las relaciones. Sienten como si sus necesidades y preferencias no fueran importantes y piensan que parecen tontos por hablar.

El arrepentimiento

Los comunicadores pasivos a menudo se disculpan por tener sentimientos u opiniones diferentes a las de los demás.

Esto hace que las personas que viven y trabajan con el individuo pasivo devalúen su opinión, o traten sus sentimientos como si no fueran una prioridad. Las personas pasivas odian ser asertivas o mostrar cualquier comportamiento que sientan que es agresivo; eso las hace sentir incómodas, y se dan cuenta como si estuvieran haciendo algo malo.

Demasiada confianza en los demás

Ser demasiado confiado en la dirección o los puntos de vista de otras personases otro rasgo de un comunicador pasivo.

Debido a que las personas con rasgos pasivos sienten que las opiniones de todos, a excepción de las suyas, son valiosas, confían en lo que les dice un cónyuge, un amigo cercano o un jefe, sin tener en cuenta sus propios sentimientos.

Esto a menudo lleva a la persona pasiva a desarrollar una falta de respeto o enojo hacia la persona que expresa su opinión o facilita un proyecto si la empresa sale mal de alguna manera. Por supuesto, el individuo pasivo nunca expresará este enojo, o puede hacerlo de una manera moderada o indirecta.

Temor

Los comunicadores pasivos tienen miedo de que si dicen cómo se sienten, ofenderán o enojarán a alguien más.

Los individuos con una personalidad pasiva sienten que todos los demás tienen derecho a expresarse, pero de alguna manera no se les concede este derecho. Las tendencias tímidas de una persona pasiva también pueden hacerla temer que otros la vean negativamente si ella no está de acuerdo con la decisión de la familia sobre el destino de las vacaciones de verano, o con la elección de inversión financiera de su socio comercial.

Esto puede conducir a un mayor aislamiento y a una mayor tristeza o enojo interno.

Ejemplos de Comunicación Pasiva

A continuación te presentamos algunos ejemplos de frases que aquellos que usan un estilo de comunicación pasiva suelen decir:

• “Realmente no importa tanto”.
• “Sólo quiero mantener la paz”
• “No puedo defender mis derechos.”
• “No sé cuáles son mis derechos”.
• “Todos me pisan”.
• “Soy débil e incapaz de cuidar de mí mismo.”
• “La gente nunca considera mis sentimientos.”
• “Deberías hacerlo tú”.
• “Tienes más experiencia que yo.”
• “No puedo….”
• “Esto probablemente esté mal, pero…”
• “Lo intentaré…”